Администрация Reverb сообщила об утечке пользовательских данных. Как сообщили представители одного из крупнейших музыкальных маркетплейсов, утечка повлекла раскрытие контактных данных пользователей — в открытый доступ попали данные об имени и фамилии, адресе проживания, электронной почте и номере мобильного телефона.
Обнаружение угрозы безопасности произошло спустя некоторое время после утечки данных. Представители Reverb связались с пользователями платформы в 23:40 по Московскому времени и сообщили о необходимости смены пароля от учётной записи на платформе. По словам администрации ресурса, компания уже нашла и устранила причину проблемы, а также начала внутреннее расследование.
Несмотря на то, что пароли от учётных записей и платёжная информация не были раскрыты, а доказательств неправомерного использования пока что нет, Reverb посоветовал всем пользователям принудительно сменить пароли от учётной записи. По информации ресурса Bleeping Computer, проблема затронула 5,6 млн пользователей маркетплейса.
О наличии уязвимости платформу предупредил независимый исследователь угроз безопасности Боб Дьяченко. По данным мужчины, источником проблемы служил незащищённый сервер поисковой системы ElasticSearch, алгоритмы которой использует Reverb.
В опубликованном отчёте Дьяченко сообщил, что среди пострадавших продавцов, чьи контактные данные оказались раскрыты, находятся ряд известных музыкантов. Так, например, в сеть утекли данные Билла Уорда из Black Sabbath, Джимми Чемберлена из Smashing Pumpkins и Алессандро Кортини из Nine Inch Nails.
Утечка данных вызвала опасения среди специалистов по кибербезопасности, которые высказали обеспокоенность по поводу «слитых» данных пользователей. Эксперты в области безопасности отметили, что пользователи Reverb могут стать целями для фишинговых атак, а также посетовали на то, что инциденты подобные произошедшему стали слишком распространёнными.
«Раскрытие конфиденциальных данных не требует сложных манипуляций — достаточно одной небольшой и незаметной уязвимости. Учитывая большое распространение облачных хранилищ данных, на которые полагаются крупные ресурсы, одна небольшая недоработка делает пользовательские данные общедоступными», — прокомментировал утечку Пол Норрис, старший системный инженер компании по защите данных Tripwire. По словам специалиста, источником утечки может стать любой компонент системы: например, неправильно настроенная база данных во внутренней сети компании.
Менеджер по продукту comforte AG Тревор Морган отметил, что инциденты с серверами ElasticSearch являются «тревожным сигналом» для безопасности данных миллионов пользователей. «Компании должны следить не только за правильным развёртыванием и обслуживанием используемых продуктов, но и за обеспечением безопасности своих облачных ресурсов. Данные нужно защищать в состоянии покоя, при передаче и при непосредственном использовании, и они должны оставаться в безопасности даже в тех ситуациях, когда часть системы оказалась скомпрометирована», — заявил специалист.
Комментируя утечку данных, Reverb заявила, что «принимает необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем». Вместе с тем специалисты компании настоятельно рекомендовали всем существующим пользователям поменять пароль от аккаунта на странице настроек учётной записи.
