О том, что возможность купить и обновить плагины вернулась в онлайн-магазин Waves Audio, компания рассказала в электронной рассылке пользователям. Теперь пользователи снова могут приобрести или обновить плагины привычным способом — единоразовым платежом.
В конце марта 2023 года Waves Audio объявила об отказе от обычной продажи плагинов и переходе на подписочную модель распространения разработок. Своё решение компания объясняла желанием предоставлять покупателям только актуальные версии плагинов.
Пользователям предложили два тарифа, отличающихся стоимостью ежемесячного использования и количеством плагинов. Использование двух тарифов вместо многочисленных комплектов и наборов должно было упростить ориентирование покупателей в каталоге продуктов Waves Audio, отмечали в компании.
Пользователи встретили решение компании негативно. Основная претензия заключалась в прекращении обновлений плагинов, приобретённых до внедрения подписки: модель была построена таким образом, что покупателей вынуждали приобрести уже купленные продукты ещё раз.
В ответ на критику представители компании заявили, что услышали своих покупателей и уже работают над тем, чтобы вернуть возможность более традиционной покупки плагинов через единоразовый платёж. По неназванной причине, возвращение старой модели продаж на сайте потребовало нескольких месяцев.
Согласно информации, которую Waves Audio отправила пользователям своих продуктов, обычные покупки плагинов снова доступны на сайте компании с 20 июня 2023 года. Отмечается, что пользователи могут покупать новые разработки, обновлять уже приобретённые плагины и комплекты плагинов. Специальные цены на обновления до более продвинутых наборов также возвращены в каталог, система автоматически предложит актуальные акции после входа в учётную запись на официальном сайте Waves Audio.
Все плагины, доступные к покупке, относятся к версии Waves V14. При покупке бандлов пользователям также подключают тариф Waves Update Plan сроком на год. В течение этого периода пользователи будут получать бесплатные обновления для купленных программ.
Несмотря на возвращение обычных продаж через сайт, компания сохранила подписочный сервис. В рамках подписки пользователи могут использовать 110 или 220 плагинов из каталога компании, а также получать ранний доступ к новым разработкам Waves Audio.